Сортовые семена
Интернет-магазин товаров для сада
+7 (999) 450-19-00
+7 (999) 450-19-00
Заказать звонок
Задать вопрос
Ваш город
Новосибирск
Москва
Новосибирск
info@sibseed.ru
г. Новосибирск, ул. Широкая 1А, оф. 215а
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Одноклассники
  • WhatsApp
Сортовые семена
Ваш город
Новосибирск
Москва
Новосибирск
+7 (999) 450-19-00
+7 (999) 450-19-00
г. Новосибирск, ул. Широкая 1А, оф. 215а
Акции
Производители
Блог
Как купить
  • Как оформить заказ
  • Доставка и Оплата
  • Гарантия на товар
Отзывы
О компании
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    Семена
    Посадочный материал
    Газоны и сидераты
    Сопутствующие товары для сада
    Техника, инвентарь, Все для полива
    Товары для животных
    Рассада
    • Агрофирма СибНИИРС
      ЦСБС СО РАН
      Агросемтомс
      Агрофирма Партнер
      Агрофирма "Манул"
      Агрофирма МАРС (Уральский дачник)
      Агрофирма Поиск
      Гавриш
      • Семена овощей
        Семена овощей
      • Семена цветов
        Семена цветов
      • Ягоды
        Ягоды
      • Семена картофеля
        Семена картофеля
      • Подсолнечник
        Подсолнечник
      • Семена табака
        Семена табака
      • Экзотические растения
        Экзотические растения
      • Мицелий грибов
        Мицелий грибов
      • Декоративные овощи
        Декоративные овощи
      • Микрозелень
        Микрозелень
      • Лекарственные травы
        Лекарственные травы
      • Огород на подоконнике
        Огород на подоконнике
      • Семена оптом
        Семена оптом
      • Семена деревьев и кустарников
        Семена деревьев и кустарников
      • Комплекты семян
        Комплекты семян
      • Семена овощей для фермеров
        Семена овощей для фермеров
      • Профессиональные семена цветов для озеленителей
        Профессиональные семена цветов для озеленителей
      • Семена пряных трав
        Семена пряных трав
    • Агрофирма СибНИИРС
      Агрофирма Поиск
      Kebol (Кебол)
      Братья Топалович / Braca Topalovic d.o.o.(Сербия)
      • Лук
        Лук
      • Чеснок озимый
        Чеснок озимый
      • Луковичные и многолетние (Весна)
        Луковичные и многолетние (Весна)
      • Осенние луковичные цветы
        Осенние луковичные цветы
      • Чеснок яровой
      • Семенной картофель
        Семенной картофель
    • DLF Trifolium
      • Сидераты и кормовые травы
        Сидераты и кормовые травы
      • Газоны Гавриш
        Газоны Гавриш
      • Газонная трава "DLF-Trifolium"
        Газонная трава "DLF-Trifolium"
      • Трава для животных
        Трава для животных
    • FERTIKA
      Гера
      Доктор Робик
      Промышленные Инновации (Микробиологические удобрения)
      • Средства защиты растений
        Средства защиты растений
      • Удобрения и подкормки
        Удобрения и подкормки
      • Все для рассады
        Все для рассады
      • Книги и обучающие материалы
        Книги и обучающие материалы
      • Грунты и субстраты
        Грунты и субстраты
      • Средства для септиков
        Средства для септиков
      • Лампы для подсвечивания рассады
    • Аквапульс (Aquapulse)
      • Климат и уборка
        Климат и уборка
      • Водоснабжение
        Водоснабжение
      • Расходные материалы и принадлежности
        Расходные материалы и принадлежности
      • Садовый инвентарь
        Садовый инвентарь
      • Все для полива
        Все для полива
      • Для грызунов, кроликов, хорьков
    Сортовые семена
    Сортовые семена
    Телефоны
    +7 (999) 450-19-00
    • +7 (999) 450-19-00
    Контактная информация
    г. Новосибирск, ул. Широкая 1А, оф. 215а
    info@sibseed.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Одноклассники
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Контроль качества

    Наша компания дорожит репутацией поставщика и производителя качественного посевного и посадочного материала. Мы стремимся поставлять исключительно качественную продукцию во все каналы продаж, будь то наши магазины, оптовые и корпоративные клиенты, или поставка через наш интернет-магазин. Каким образом осуществляется контроль качества?

    Конечно, невозможно проверить содержимое каждой упаковки, вот ряд мер, чтобы минимизировать риск продажи некачественного товара:

    •  Мы закупаем продукцию строго в соответствии с нормами законодательства с тщательной проверкой всех сертификационных и сопроводительных документов
    •  Мы работаем с производителями без посредников
    •  Мы регулярно проводим экспертизу продукции в партнерстве с ФГБУ «Россельхозцентр» по Новосибирской области и другими лабораториями.
    •  Мы реагируем на любые обращения наших клиентов относительно качества продукции, проводя необходимую экспертизу, и ведем жесткую претензионную работу по качеству с поставщиками. В большинстве случаев наличие проблем с качеством означает полный разрыв отношений с данным поставщиком. 
    Предлагая Вам широкий ассортимент товаров, в том числе редкие растения, мы также заботимся о том, чтоб обеспечить Вас достаточным количеством информации, осветляющей основы агротехники, согласно специфических особенностей растений. Мы ведем работу с научными учреждениями и селекционерами, все материалы и рекомендации проходят редакцию опытных агрономов, либо написаны авторами сортов или сотрудниками селекционных учреждений.

    Несмотря на все наши усилия, в редких случаях наши клиенты могут сталкиваться с проблемами

    При получении заказа Вами были обнаружены несоответствия? Пожалуйста, напишите нам на специальную электронную почту и оформите заявку по правилам: 
    1. Напишите на почту info@sibseed.ru. 
    2. Тема письма должна быть «Проблема с заказом №_».
    3. В письме опишите проблему, прикрепите фотографии товарной накладной и товаров неудовлетворительного качества (обязательно). 
    4. Наши сотрудники свяжутся с Вами в течении 5-ти рабочих дней для решения ситуации.
    На садовую и иную технику представленную в нашем магазине распространяется гарантия производителя, об этом будет сообщение в карточке товара.

    Если вы столкнулись с проблемами, связанными с качеством, или у вас возникли вопросы, обращайтесь:

    В Чат поддержки клиентов
    E-mail: info@sibseed.ru
    • Как оформить заказ
    • Доставка и Оплата
    • Гарантия на товар
    Профессиональные семена цветов для озеленителей
    Широкий выбор цветов для вашей клумбы
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Новости
    10 сентября 2020
    Пункт самовывоза в Москве не доступен до 17 сентября
    29 апреля 2020
    График работы на майские праздники
    17 апреля 2020
    Важная новость! Изменения в работе курьерских компаний
    Статьи
    3 февраля 2020
    КАК РАССЧИТАТЬ СРОК ПОСЕВА РАССАДЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО: рабочие формулы
    27 января 2020
    КОГДА СЕЯТЬ ОВОЩИ НА РАССАДУ: сроки посева по регионам
    22 января 2020
    Какие цветы сеять на рассаду в феврале
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика конфиденциальности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Коллекции
    Подписаться на рассылку
    +7 (999) 450-19-00
    +7 (999) 450-19-00
    info@sibseed.ru
    г. Новосибирск, ул. Широкая 1А, оф. 215а
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Одноклассники
    • WhatsApp
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина SIBSEED.RU на Яндекс.Маркете

    2021 © Сортовые семена. Все права защищены.
    ООО "Агрофирма СибНИИРС", ОГРН: 1175476105694